「通信文化新報」特集記事詳細

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第6995号

【主な記事】

あの日の郵便事業 7月

▽平成3年(1991)7月9日=東海郵政局に「サービス向上委員会」が発足。お客さまの声を郵便局のサービスに素早く反映することが目的。12日には204人が出席した普通局長等会議で具体的な取組みが示された。佐谷戸正夫郵政局長は「金融自由化など規制の中で安穏としている時代ではない。積極的に耳を傾けよう」と強調した。


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